Penzion Haltmar - ubytování Jeseníky

Ramzová 36, 788 25 Ostružná, tel.: +420 603 482 433, e-mail: penzion@haltmar.cz


Cz En Pl
Penzion Haltmar
Novinky

V letošním roce jsme rozšířili ubytování o 2 apartmány.

WEBkamera

Kontakt

Haltmar Leoš
Ramzová 336
[mapa]
788 25 Ostružná

mobil ubytování:
+420  603 482 433 dotazy v době od 8.00 do 19.00 hodin

mobil minákáry:
+420  603 482 433 dotazy v době od 8.00 do 19.00 hodin

IČO: 15511634

e-mail: penzion@haltmar.cz
e-mail: leos@haltmar.cz
web: www.haltmar.cz

Bookmark and Share

Uzavírání smlouvy o ubytování

Ubytovatel nezávazně nabízí ubytování a další služby s tím související klientům prostřednictvím svých internetových stránek www.haltmar.cz  a pomocí reklamních materiálů ubytovatele (dále jen „nabídka“). 

Nabídka je platná za podmínek a po dobu v ní uvedenou, přičemž ubytovatel si vyhrazuje právo jednostranně měnit či upřesňovat konkrétní podmínky dané nabídky před uzavřením smlouvy o ubytování. Nabídka a její podmínky se považují za závazné ze strany ubytovatele až okamžikem doručení písemného nebo elektronického seznámení s vymezenými konkrétními podmínkami nabídky dle klientovi poptávky zaslané prostřednictvím elektronického formuláře umístěného na webových stránkách ubytovatele www.haltmar.cz nebo po jiném způsobu doručení poptávky ze strany klienta, přičemž ubytovatel v ní vymezí lhůtu pro přijetí ze strany klienta, včetně kalkulace ceny ubytování a služeb, platebních podmínek a pokynů k platbě, kterou ubytovatel klientovi zašle po  obdržení  poptávky ubytování a služeb (dále jen „Individuální nabídka“).

Smlouva o ubytování je uzavřena okamžikem, kdy ubytovatel doručí klientovi písemné nebo elektronické "Potvrzení o rezervaci"které obsahuje zejména tyto údaje: kontaktní údaje ubytovatele, kontaktní údaje klienta, termín příjezdu, termín odjezdu, počet nocí, počet osob a pokyny k platbě, ceny ubytování a služeb (dále jen „Potvrzení rezervace“ nebo také „Potvrzená rezervace“). Okamžikem doručení Potvrzení rezervace se ubytovatel zavazuje klientovi zabezpečit ubytování a služby v rozsahu a za podmínek v Potvrzení rezervace uvedeném a klient (objednatel) se zavazuje ubytovateli uhradit celkovou cenu ubytování a služeb způsobem a za podmínek uvedených v Potvrzení rezervace a dodržovat a řídit se podmínkami smlouvy o ubytování. Vyskytnou-li se v Potvrzení rezervace chyby v psaní či počítání nebo jiné chybné údaje či jiné nesrovnalosti oproti objednávce klienta, ubytovatel sám nebo na základě písemného požadavku klienta dané údaje uvede do souladu s objednávkou klienta. 

Ubytování s domácími zviřaty neposkytujeme!!!

Storno poplatky při zrušení rezervace ubytování 

1.       50% z prodejní ceny zrušené rezervace 30 - 10 dní před dnem příjezdu na penzion.

2.       80% z prodejní ceny zrušení rezervace 10 -  1  den před dnem příjezdu na penzion.

3.    100% z prodejní ceny při zrušení rezervace v den nástupu na penzion. 

Storno poplatky se neúčtují v případě úmrtí člena rodiny



Požadavek na vrácení platby za stornovaný pobyt z důvodů výše uvedených je možno uplatnit nejdéle 7 dní po termínu nástupu uvedeném na poukazu.

Reklamace, odpovědnost ubytovatele za škodu a její náhradu

 Klient je oprávněn reklamovat u ubytovatele kvalitu poskytnutého ubytování nebo služeb, pokud jejich kvalita či rozsah nebo jiné podmínky neodpovídají rozsahu, kvalitě a podmínkám uvedeným v Potvrzené rezervaci. Ubytovatel se zavazuje bez zbytečného odkladu zjistit okolnosti reklamace a v případě oprávněné reklamace zabezpečit nápravu vadného stavu či klientovi poskytnout slevu. Reklamaci je klient povinen uplatnit u ubytovatele bez zbytečného odkladu po tom, co zjistí vadné poskytnutí. Na pozdější reklamace nebude brán zřetel.

 

Provozováno CMS / Eshop (c)2017 Czechproduct.cz s.r.o. | podpora | mapa webu